Tržišni inspektori Državnog inspektorata tijekom srpnja i kolovoza ove godine proveli su
220 nadzora nad ljetnim sezonskim sniženjima i posebnim oblicima prodaje. Utvrđeno je ukupno 45 prekršaja, što čini
20,4 posto od ukupnog broja nadzora. Usporedbe radi, prošle godine taj udio bio je nešto viši –
23,5 posto.
Najčešći prekršaji odnosili su se na
nepoštivanje zakonskih obveza o isticanju cijena i posebnih uvjeta prodaje. Trgovci su, među ostalim,
kršili pravila time što
nisu isticali snižene cijene tijekom posebnih oblika prodaje,
nisu prikazivali najnižu cijenu u posljednjih 30 dana, niti cijenu po jedinici mjere. U pojedinim slučajevima
nije bila istaknuta ni obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača, a zabilježeni su i propusti u informiranju kupaca o greškama na robi.
Inspektori su zabilježili i
pet slučajeva nepoštene poslovne prakse. Najčešće se radilo o
zavaravanju potrošača u vezi s cijenama i popustima – primjerice, kada je trgovac oglašavao akcijsku cijenu koja je zapravo bila ista ili viša od ranije, kada su se
netočno isticale referentne cijene, ili kada su popusti predstavljani kao univerzalni, iako su se odnosili samo na dio asortimana. Zabilježeno je i oglašavanje da se svi proizvodi prodaju po cijeni od
jednog eura, što nije odgovaralo stvarnosti.
Dio manjih prekršaja
otklonjen je odmah tijekom inspekcijskog nadzora, pa za njih neće biti pokretani postupci. No, za utvrđene slučajeve nepoštene poslovne prakse inspektori najavljuju poduzimanje zakonom propisanih mjera protiv odgovornih trgovaca.
Foto: Pexels.com/Ilustracija
Nebitno
