#1:
Ne vraćajući kusur trgovci zarade i do 10 posto plaće!
Autor:
Redakcija 031
Postano:
11.12.2010. 14:08
 Otkako su prodavaonice prije nekoliko godina uvele cijene koje uglavnom završavaju na 99 lipa, započeli su problemi s vraćanjem one jedne lipe.
- “Svakoga jutra u istoj pekarnici kupujem mlijeko koje stoji 4,99 kuna. Obično imam pet kuna i nikada još nisam dobila lipu natrag, a dakako, isto je i kada prodavačici dam novčanicu od deset ili dvadeset kuna. Lipu si zadrži, čak i kaže da mlijeko stoji pet kuna” - svjedoči Osječanka H. S. (podaci poznati redakciji).
Vrlo su slični slučajevi i s vraćanjem dvije i pet lipa pa čak i kovanica od deset i pedeset lipa! I po dobrom starom običaju, kupci su obično takvi da neće cjepidlačiti za jednu lipu, no smatrat će se zakinutima za svoj novac.
A upravo "cjepidlakama", kaže Tanja Popović iz Centra za informiranje i edukaciju potrošača, trgovci nazivaju one koji će ipak zatražiti svoj kusur. Stajalište prodavača, kaže ona, ne mijenja se godinama, iako su u posljednje vrijeme pritužbe rjeđe nego ranijih godina.
- "To je loša praksa trgovaca pa još jednom pozivam potrošače neka ipak traže povrat svoga novca. Znam da ih prodavači zovu svakakvim imenima kad traže svoja prava, no obveza je napraviti čist račun i u slučaju kupca, ali i prodavača" - upozorila je Popović.
Stavimo li izračun na papir, vidjet ćemo da je i jedna lipa vrijedna. Ako na stotinu kupaca prodavač zadrži samo jednu lipu na dan za mjesec dana imat će točno 30 kuna, zadrži li od istog broja kupaca 10 lipa, to je mjesečno 300 kuna, odnosno deset posto jedne prosječne plaće.
Autor: Marija Mihelić/Glas-Slavonije.hr
|